Questionnaire

• Comment obtenir la liste des personnes ayant déjà reçu le questionnaire ?
• Quelles sont les différentes catégories de clients au sein du questionnaire transaction ?
• Puis je interroger un membre de ma famille et/ou un ami ayant passé une prestation avec mon entreprise ?
• Est-il possible d'interroger un client en cours en prestation ou n'ayant pas abouti à la prestation ?
• Quelles sont les questions posées aux clients ?
• Est-il possible d'envoyer deux questionnaires à un client pour deux prestations différentes ?
• Comment envoyer manuellement un questionnaire de satisfaction ?
• Comment annuler un questionnaire déjà envoyé ?
• Comment faire remplir un questionnaire de satisfaction à un client en direct ?
• Comment créer un nouveau questionnaire ?
• Comment ne plus recevoir la copie de secours du questionnaire ?
• Comment demander à ce qu'on relance mon client pour déposer un avis par téléphone ?
• Comment désactiver la ou les relance(s) automatiques à J+2 et J+5 ?
• Pourquoi certains questionnaires n'apparaissent pas dans la liste déroulante de la rubrique questionnaire ?