Comment faire remplir un questionnaire de satisfaction à un client en direct ?

Vous avez la possibilité de faire remplir un questionnaire sur votre écran directement par votre client. Pour ce faire, rendez-vous dans l'onglet « QUESTIONNAIRE » de votre interface. Une fois les informations renseignées, cliquez sur le bouton vert « AFFICHER » pour démarrer le questionnaire. À noter que le client devra entrer un code de sécurité reçu préalablement par SMS ou appel vocal automatisé, il doit donc être équipé de son téléphone.