Est-il possible d'envoyer deux questionnaires à un client pour deux prestations différentes ?

Vous pouvez envoyer un second questionnaire à un client avec qui vous avez réalisé deux prestations différentes. Il vous suffit de renseigner deux catégories distinctes dans le formulaire. En revanche, s'il s'agit de la même prestation, le client ne pourra être interrogé à nouveau que 4 mois après la date de dépôt de l'avis initial.