L'envoi d'un questionnaire est irréversible.
Cependant, vous avez la possibilité de désactiver les relances associées à ce questionnaire.
Rappel : Effectivement, pour chaque questionnaire, vous bénéficiez d’une relance à J+2 : relance via VMS (message vocal laissé sur le répondeur du client), J+5 : SMS + Mail automatique.
Pour ce faire, rendez-vous dans l'onglet « RELANCER » de la page d'accueil,
Sélectionnez le questionnaire concerné, puis cliquez sur « ARCHIVEZ VOTRE QUESTIONNAIRE ».
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